4 октября 2019 года
День открытых дверей для потребителей
20 сентября в Управлении Роспотребнадзора по Саратовской области, территориальных отделах и консультационных центре и пунктах ФБУЗ „Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области“ проведена акция „День открытых дверей для потребителей“. В мероприятии приняли участие 150 человек, в том числе и студенты 6-го курса медико-профилактического факультета СГМУ им. В. И. Разумовского.
Мероприятие было организовано по инициативе Роспотребнадзора. Самыми актуальными вопросами стали порядок обращения в Управление, требования к информации при приобретении товаров посредством дистанционной торговли, возврата товара, купленного дистанционным способом, механизм реализации нарушенного права при получении услуги кредитования, с неисполнением продавцами, изготовителями сроков поставки товара, с нарушениями прав потребителей операторами связи, разрешение вопросов нарушения прав потребителей в досудебном порядке, порядок получения актуальной информации для потребителей о выявленных фальсифицированных пищевых продуктах.
На все обращения были даны ответы с разъяснениями законодательства, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300–1 „О защите прав потребителей“ и порядком действий потребителей в конкретных ситуациях.
В рамках „Дня открытых дверей“ студенты вузов познакомились с пошаговой инструкцией безопасных покупок в интернете, получили памятки о правах потребителя при дистанционном приобретении товаров и работ и услуг. Присутствующим были разъяснены права потребителей финансовых услуг с использованием печатных материалов (брошюры и буклеты „Хочу, могу, знаю“), механизм реализации предоставленных прав, полномочия Управления в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.
Медико-профилактический факультет
|
